ネットショップ開業支援 > ショップオーナー訪問 > 幼児教材専門リサイクルショップ キッズセカンズ様
ショップオーナー訪問
目次へ

幼児教材専門リサイクルショップ キッズセカンズ様

キッズセカンズ TOP 目指すは業界No.1!
キッズセカンズ
http://www.kids2nds.com/store/

幼児教材専門リサイクルショップ
ご利用製品・サービス
・ ネットショップ・オーナー
キッズセカンズ飯田昌之 さん
キッズセカンズ
飯田昌之 さん

ネットショップオーナーに一問一答!

ショップ運営で一番気をつけていることは?
カテゴリの考え方をきちんと整理して、お客様に分りやすくシンプルな作りにすることです。常に同じサービスを提供し、お客様に安心してお買い物をしていただけるように心がけています。
ショップで一番苦労していることは?
ネットショップゆえの誤解が時々生じること。 でも、ノウハウが蓄積されてきたので最近はそんなに問題は起きていません。
「ネットショップ・オーナー」で気に入っている機能はどこですか?
ページの独自拡張を、HTMLタグ打ちで実現できることです。
今後取り組みたいことは?
地道にコツコツとお客様の信頼を得て、業界No.1のショップに成長していきたいです。

幼児教材専門リサイクルショップ

キッズセカンズは、ブランド子供服・幼児教材といったKIDS関連品に特化したリサイクル店。現在は実店舗、ヤフーオークション、ネットショップで展開している。
今回取り上げるのは幼児教材のネットショップ。 立ち上げのきっかけは、元々リサイクル業界に興味があった飯田さんが、「買うと結構値が張る上に、すぐ着られなくなってしまう子供服をリサイクルできれば皆が喜ぶのではないか」と考えたこと。当初子供服をメインで買い取り販売を行っていたが、「幼児教材も扱ってもらえないか」というお客様からの強い要望があり、幼児教材の取り扱いを始めることになった。

そんな幼児教材も、今ではキッズセカンズの柱の一つに。
現在では、ディズニー英語システムや家庭保育園シリーズをはじめとした数十種類の幼児教材と、ブランド子供服5,000点以上を扱う大型リサイクルショップに成長した。

ネットショップ開業にいたるまで

2000年、自社サイトを立ち上げネットショップをスタートとした。
当時はまだブロードバンド時代も到来しておらず、ネット検索ということ自体が浸透していなかった。そんな背景もあり、わずか3ヶ月で閉鎖した。
その後、ヤフーオークションで販売を開始する。
ヤフーオークションで取引を重ねていく中で、消費者心理や商品説明の書き方などを必死で学んだ。その甲斐あってか、何とか廃業の危機は乗り越え売上も順調に伸びていった。
ただ、成長を続ける中でいくつかの問題にぶち当たった。

●オークションというシステム上、幼児教材の相場があるのにも関わらず価格が安定しない
●オークションだと個人間取引のように見えてしまい、安心してお買い物をしていただけない
●出品数増加に伴い、手数料が増えてゆく(これではお客様にも還元ができない)

「いつでも安定した価格で、安心してお買い物をしていただきたい」という想いが大きくなる一方、「自社サイトを立ち上げるにも制作費もばかにならない」という悩みを抱えていた。

そんな時に出会ったのが『ネットショップ・オーナー』だ。

選んだ3つの決め手

『ネットショップ・オーナー』の導入に至った3つの決め手はこれだ。

●レンタルでなく買い切りであること
モールに出店したり、ショッピングカートなどのシステムをレンタルする場合は、 月々のシステム利用料などのランニングコストが発生してしまう。 自社サイトの立ち上げや、ヤフーオークションを経験し、 初期投資や手数料で出費がかさむことが気になっていたので、安価で、月々のレンタル料・出店料や売上ロイヤリティなどのランニングコストもかからない『ネットショップ・オーナー』は非常に魅力的だった。

●クレジットカード決済サービスが用意されていたこと
今やネットショップの決済方法として必要不可欠となったクレジットカード決済も、オプションの決済サービス「iPCOSS」で簡単に導入することができる。

●ページの独自拡張をHTMLタグ打ちで実現できる
テンプレートから自動的に生成されるページだけでなく、HTMLタグを直接入力して「フリーページ」を作成し、様々なコンテンツページを追加できること。

こつこつと信頼を得て業界で一番になりたい!そのために

ネットショップを運営していく中で飯田さんが特にチカラを入れていることは、
「いつでも安定した価格で、安心してお買い物をしていただきたい」という一言に尽きる。

●シンプルで迷わないサイト作り
サイトは、カテゴリの考え方をきちんと整理して、分りやすくシンプルな作りにし、
お客様が迷わずきちんと目的の商品へ辿り着けるよう心がけている。

●直接商品を触れる
子供が使うもの。やはり「実際に手にとって見たい」というお客様は多い。
その声にこたえるために、実物を見たいと思えば見れる場所を用意した。

●買い取り価格を大きく公表
日本全国からの買取り希望者の声にこたえるべく 買い取りに関しても、
価格を目一杯高く設定して公表している。


東京・世田谷にあるショップ。
実際手にとって商品を見ることができる。


買い取り価格は大きく公表。
買い取り希望者は安心して取引ができる。

●「欲しいものがなかった…」をなくすために
在庫切らさないように、在庫管理と入荷をこまめに行い、
エリア外でも直接買い付けにいくことも。

●少しでもお客様に還元したい
決済手数料のかからない銀行振込のお客様限定で3%引きをた。評判は上々だ。

これからの幼児教材の未来を担う、キッズセカンズ。
今後も着実にお客様との信頼を築き、業界No.1を勝ち取ってほしい。

 

「ネットでお仕事」シリーズ製品・サービス
ネットショップ・オーナー
ダヴィンチ・カート
同報@メール


おすすめネットショップ関連サービス!

レンタルサーバー
自分の店を建てるには土地やテナントが必要なように、自分のネットショップを持つにはショップを公開するためのサーバーが必要です。
詳しくはこちら
キーワード広告
ニーズを持った見込み客を効率的に、しかも低コストで集めることができるという、独立ネットショップにとって有効な集客方法です。
詳しくはこちら
アフィリエイト・
プログラム
各種コミュニティサイトや比較サイト、個人・法人の情報サイトなどと提携し、成果に応じた報酬を支払うことを条件に、インターネット上の販売代理店になってもらうという仕組みです。
詳しくはこちら
アクセス解析ツール
「何人くらいのユーザーが来ているのか?」「注目ページは?」 閲覧者の情報や傾向を客観的に知るための手段です。ホームページの改善の手がかりを探ることができます。
詳しくはこちら
ネットショップのはじめ方、ここにあります! ネットショップを繁盛させるアイデアにあります!


ホーム製品・サービスネットショップ開業支援キャンペーン・ニュースサポートユーザー登録ご購入